Algemene
voorwaarden
Qyou Lifestyle Webshop
info@qyou.be
BE1003.275.156
+32 471 01 10 47
Onze website, logo’s, teksten, foto’s zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten die hetzij bij ons, hetzij bij onze toeleveranciers of andere rechthebbenden liggen.
Prijzen
Alle prijzen zijn in Euro en incl. 21% Btw. De prijzen op de website voor de aangeboden goederen zijn op het moment van de bestelling van toepassing.
Levervoorwaarden
Wij leveren uw bestelling in België en Nederland aan de vermelde verzendprijzen bij plaatsing van uw bestelling. Na het plaatsen van de bestelling en het afronden van de betaling ontvangt u binnen de 48u een bestelbevestiging, waarna je bestelling door de verzenddienst wordt opgepikt. De levertijd kan variëren naargelang je bestemming. Wij zijn niet aansprakelijk voor een eventuele vertraging door de koeriersdienst. Bij het plaatsen van een bestelling worden deze algemene voorwaarden aanzien als aanvaard.
Alle goederen zijn doorgaans uit voorraad leverbaar. Het kan echter zijn dat een artikel tijdelijk niet op voorraad is. In het geval een bestelling geheel of gedeeltelijk niet kan worden geleverd wordt u verwittigd binnen de 2 werkdagen nadat u uw bestelling heeft geplaatst. Wij hebben in dat geval het recht de bestelling te annuleren.
Herroepingsrecht
Alle klachten dienen gemeld te worden binnen de 2 kalenderdagen na ontvangst van je pakket. De kosten en het risico van terugzending zijn voor rekening van de koper. Na deze termijn kan geen enkele bestelling geannuleerd worden. De terugbetaling gebeurt binnen de 7 kalenderdagen, op voorwaarde dat de goederen reeds ontvangen zijn en zich in ongebruikte en originele staat bevinden.
Klachten & gebreken
De klant verbindt er zich toe om de aangekochte goederen bij de levering in ontvangst te nemen en te onderzoeken of de kwaliteit en/of kwantiteit van de geleverde goederen overeenstemt met hetgeen werd overeengekomen. Eventuele zichtbare gebreken betreffende de geleverde goederen dienen onverwijld en uiterlijk 48 uren na de levering schriftelijk te worden gemeld. Klachten wegens zichtbare gebreken zijn slechts geldig op voorwaarde dat de verkochte goederen door de klant nog niet in gebruik werden genomen.
Alle klachten dienen gemeld te worden binnen de 2 kalenderdagen na ontvangst van je pakket via info@qyou.be
Bevoegdheid
Het Belgisch gerecht is van toepassing op alle geschillen die verband houden met de overeenkomst. In geval van geschillen is enkel de rechtbank van het gerechtelijk arrondissement van onze maatschappelijke zetel bevoegd.